广州市黄埔区人民政府夏港街道办事处采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。

一、项目基本信息

（一）项目名称：广州市黄埔区人民政府夏港街道办事处物业管理服务定点采购

（二）项目编号：DDJJ-2021-237405

（三）预算金额：860,000.00

（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	一、 项目概况 （一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：安全保卫及秩序管理服务、水电维保服务内容、环境保洁服务。 （二）物业概况 1．广州市黄埔区创业路绿苑楼办公场所，管理范围包括东西片区及中片（普晖社区综合服务中心），建筑面积约9500㎡。 2．绿苑楼办公场所主要配套设备设施如下（详细设备以中标后踏勘为准）： （1）低压配电7套 （2）高压配电2套 （3）分体空调：81台（本项目不包括空调清洗及维修） (三)服务期：合同签订后 12个月。 二、 服务内容 （一）安全保卫及秩序管理服务 1．服务内容：为驻地办公单位提供高素质的安全保卫及秩序管理服务人员，维持服务场地范围内办公、安全等的正常秩序，保护建筑物、设备设施、财务物品、员工人身安全等不受到非法侵犯。 2．服务要求：维护服务场地的治安秩序，避免意外事件或事故。具体要求如下： （1）保安员要服从驻地办公单位负责人员的指挥。 （2）实行每天24小时值班制度，提前15分钟进行交接班，并填写《交接班记录》，早班主要监控人员来访出入、晚班主要防火防盗、看护重要设备等。 （3）定期进行保安员仪容仪表、文明用语、消防知识及技能训练。 （4）白班进行来访人员登记，谢绝推销人员及闲杂人员进入。 （5）晚班每20分钟对整个办公室及所辖区域治安、防火、防盗情况巡查一遍，填写《岗位工作记录表》，发现问题及时处理或报告。 （二）水电维保服务内容 1、服务内容：提供高素质、高效率的维保服务，维护服务办公场所内的照明电路与设备的正常运行。 2、办公区域的附属设施设备的养护、管理和单项每次支出300元（含）以下的维修。 3、办公区域的供水、配电设施设备的养护、管理和单项每次支出300元（含）以下的维修。内容包括： （1）照明灯具、光管、节能灯、镇流器、开关、插座、格栅日光灯盘、筒灯、吸顶灯、大吊灯等维修和零配件更换。 （2）低压配电设施设备、配电柜、电控箱、动力箱等维修和零配件更换。 （3）供水：水龙头、热水器、水泵、水龙头、水表、水管、水流开关等维修和零配件更换。 （4）排水排污：污水井、雨水井、排水排污管道、冲厕阀、洗手盘、大小便厕、感应冲厕阀、等维修和零配件更换。 4、办公区域消防系统设施设备的养护、管理和单项每次支出300元（含）以下的维修；内容包括：疏散指示灯、应急灯、水枪、水带、灭火器等维修和零配件和整件更换。 5、空调系统的养护、管理；内容包括：每日例行检查，保证系统能正常运作；空调故障的维修工作由采购人另行聘请空调维修单位进行维修，费用由采购人支付 6、电房设备的维护，内容包括：每日例行检查，保证电房配电设备的正常运作。 7、特大维修更换项目由采购人员负责。 （三）环境保洁服务 1、保洁服务范围：服务场地范围内公共区域（如大厅、走廊、消防通道、阳台；各楼层功能性的活动室、会议室、办公室、卫生间的清洁卫生）。 2、管理服务内容： 工作内容/t标准 清洁地面/t无污渍、杂物、无厚积灰尘 清洁卫生间/t无污渍、异味、杂物 清洁走廊、大厅/t无污渍、无厚积灰尘、无杂物 擦拭消防门、门锁/t光洁、无污渍 清洁玻璃窗、窗台及玻璃门/t光洁、无污渍 清除蛛网/t 蜘蛛网随见随扫 消毒、除虫/t定期消杀 清洁消防通道/t无杂物堆放、无厚积灰尘 清洁招牌、标志/t光洁、无尘 清洁门及门框/t无污渍、厚积灰尘 清洁空调/t无污渍、厚积灰尘 清洁线槽/t无厚积灰尘 清洁文件柜/t无污渍 清洁垃圾桶/t无污渍、臭味 3、垃圾清运标准： 每日对服务办公所产生的垃圾进行清理，负责运送到垃圾压缩回收站进行处理。 4、驻地办公单位无偿提供服务工作人员的值班场所及饮水、用餐的条件，用餐费用由服务工作人员自己负责，工作人员办公场所的水电费用由驻地办公单位负责。 5、协助做好卫生防疫等应急措施。 三、 服务要求 （一）采购人对中标供应商组建的行政运行维护服务机构进行业务归档管理，由采购人和中标供应商共同制订工作制度和标准，以对工作质量进行考核。 （二）中标供应商对所属聘用人员必须按《中华人民共和国劳动法》办理各种用工手续。中标供应商负责制订本项目服务管理方案，建立各项规章制度，确定组织架构人员录用等。中标供应商在实施前要报告采购人，采购人有审核权。 （三）采购人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理，一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。 （四）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标供应商派驻本项目的服务人员有直接指挥权。 （五）中标供应商对所录用人员要严格审查，保证录用人员没有劳动教养和刑事犯罪记录、并保持相关上岗资格证。中标供应商要依法纳税，要按规定为录用人员缴纳社保及购买意外险。 （六）中标供应商各类管理、服务人员按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表、公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。中标供应商需具备自行招用保安员资格。保安从业人员取得公安机关核发的《保安员证》。水电维护人员必须持有效证件，同时持电梯安全管理类证书。 （七）中标供应商在做好本项目服务工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。 （八）中标供应商组建的管理机构至少配置1名项目负责人，对本项目的服务实施综合管理，同时做好与采购人的沟通服务工作，必须持证上岗。 （九）中标供应商应当自开展保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级公安机关申请备案。 四、 人员配置要求 （一）项目经理：绿苑楼办公场所物业管理项目经理1人，专门负责对本项目实施相关管理全面工作。 （二）人员配置：本项目需配备服务人员的最低人数为17人，具体岗位设置如下： 1. 项目经理:1人。 2. 保安员：7人（须24小时值班）。 3. 水电技工：1人 4. 清洁工:8人 （三）工作人员要求 1. 所有工作人员必须身体健康（需提供相关体检证明）。 2. 年龄、计划生育状况等符合国家规定用工条件。 3. 身体健康，上岗前具备健康证，年体检不少于1次；进行相关预防接种，由中标供应商承担相关费用。 4. 专业技术人员必须持有相关资质或培训证明方可上岗操作。 （四）政策要求 1. 中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。 2. 中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。 3. 中标供应商应按广州市劳动部门的相关要求为工作人员按工资比例交纳五险一金；同时须为工作人员购买员工意外保险。如因用工引起的劳动纠纷问题由中标供应商负责解决。	一、 项目概况 （一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：安全保卫及秩序管理服务、水电维保服务内容、环境保洁服务。 （二）物业概况 1．广州市黄埔区创业路绿苑楼办公场所，管理范围包括东西片区及中片（普晖社区综合服务中心），建筑面积约9500㎡。 2．绿苑楼办公场所主要配套设备设施如下（详细设备以中标后踏勘为准）： （1）低压配电7套 （2）高压配电2套 （3）分体空调：81台（本项目不包括空调清洗及维修） (三)服务期：合同签订后 12个月。 二、 服务内容 （一）安全保卫及秩序管理服务 1．服务内容：为驻地办公单位提供高素质的安全保卫及秩序管理服务人员，维持服务场地范围内办公、安全等的正常秩序，保护建筑物、设备设施、财务物品、员工人身安全等不受到非法侵犯。 2．服务要求：维护服务场地的治安秩序，避免意外事件或事故。具体要求如下： （1）保安员要服从驻地办公单位负责人员的指挥。 （2）实行每天24小时值班制度，提前15分钟进行交接班，并填写《交接班记录》，早班主要监控人员来访出入、晚班主要防火防盗、看护重要设备等。 （3）定期进行保安员仪容仪表、文明用语、消防知识及技能训练。 （4）白班进行来访人员登记，谢绝推销人员及闲杂人员进入。 （5）晚班每20分钟对整个办公室及所辖区域治安、防火、防盗情况巡查一遍，填写《岗位工作记录表》，发现问题及时处理或报告。 （二）水电维保服务内容 1、服务内容：提供高素质、高效率的维保服务，维护服务办公场所内的照明电路与设备的正常运行。 2、办公区域的附属设施设备的养护、管理和单项每次支出300元（含）以下的维修。 3、办公区域的供水、配电设施设备的养护、管理和单项每次支出300元（含）以下的维修。内容包括： （1）照明灯具、光管、节能灯、镇流器、开关、插座、格栅日光灯盘、筒灯、吸顶灯、大吊灯等维修和零配件更换。 （2）低压配电设施设备、配电柜、电控箱、动力箱等维修和零配件更换。 （3）供水：水龙头、热水器、水泵、水龙头、水表、水管、水流开关等维修和零配件更换。 （4）排水排污：污水井、雨水井、排水排污管道、冲厕阀、洗手盘、大小便厕、感应冲厕阀、等维修和零配件更换。 4、办公区域消防系统设施设备的养护、管理和单项每次支出300元（含）以下的维修；内容包括：疏散指示灯、应急灯、水枪、水带、灭火器等维修和零配件和整件更换。 5、空调系统的养护、管理；内容包括：每日例行检查，保证系统能正常运作；空调故障的维修工作由采购人另行聘请空调维修单位进行维修，费用由采购人支付 6、电房设备的维护，内容包括：每日例行检查，保证电房配电设备的正常运作。 7、特大维修更换项目由采购人员负责。 （三）环境保洁服务 1、保洁服务范围：服务场地范围内公共区域（如大厅、走廊、消防通道、阳台；各楼层功能性的活动室、会议室、办公室、卫生间的清洁卫生）。 2、管理服务内容： 工作内容/t标准 清洁地面/t无污渍、杂物、无厚积灰尘 清洁卫生间/t无污渍、异味、杂物 清洁走廊、大厅/t无污渍、无厚积灰尘、无杂物 擦拭消防门、门锁/t光洁、无污渍 清洁玻璃窗、窗台及玻璃门/t光洁、无污渍 清除蛛网/t 蜘蛛网随见随扫 消毒、除虫/t定期消杀 清洁消防通道/t无杂物堆放、无厚积灰尘 清洁招牌、标志/t光洁、无尘 清洁门及门框/t无污渍、厚积灰尘 清洁空调/t无污渍、厚积灰尘 清洁线槽/t无厚积灰尘 清洁文件柜/t无污渍 清洁垃圾桶/t无污渍、臭味 3、垃圾清运标准： 每日对服务办公所产生的垃圾进行清理，负责运送到垃圾压缩回收站进行处理。 4、驻地办公单位无偿提供服务工作人员的值班场所及饮水、用餐的条件，用餐费用由服务工作人员自己负责，工作人员办公场所的水电费用由驻地办公单位负责。 5、协助做好卫生防疫等应急措施。 三、 服务要求 （一）采购人对中标供应商组建的行政运行维护服务机构进行业务归档管理，由采购人和中标供应商共同制订工作制度和标准，以对工作质量进行考核。 （二）中标供应商对所属聘用人员必须按《中华人民共和国劳动法》办理各种用工手续。中标供应商负责制订本项目服务管理方案，建立各项规章制度，确定组织架构人员录用等。中标供应商在实施前要报告采购人，采购人有审核权。 （三）采购人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理，一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。 （四）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标供应商派驻本项目的服务人员有直接指挥权。 （五）中标供应商对所录用人员要严格审查，保证录用人员没有劳动教养和刑事犯罪记录、并保持相关上岗资格证。中标供应商要依法纳税，要按规定为录用人员缴纳社保及购买意外险。 （六）中标供应商各类管理、服务人员按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表、公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。中标供应商需具备自行招用保安员资格。保安从业人员取得公安机关核发的《保安员证》。水电维护人员必须持有效证件，同时持电梯安全管理类证书。 （七）中标供应商在做好本项目服务工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。 （八）中标供应商组建的管理机构至少配置1名项目负责人，对本项目的服务实施综合管理，同时做好与采购人的沟通服务工作，必须持证上岗。 （九）中标供应商应当自开展保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级公安机关申请备案。 四、 人员配置要求 （一）项目经理：绿苑楼办公场所物业管理项目经理1人，专门负责对本项目实施相关管理全面工作。 （二）人员配置：本项目需配备服务人员的最低人数为17人，具体岗位设置如下： 1. 项目经理:1人。 2. 保安员：7人（须24小时值班）。 3. 水电技工：1人 4. 清洁工:8人 （三）工作人员要求 1. 所有工作人员必须身体健康（需提供相关体检证明）。 2. 年龄、计划生育状况等符合国家规定用工条件。 3. 身体健康，上岗前具备健康证，年体检不少于1次；进行相关预防接种，由中标供应商承担相关费用。 4. 专业技术人员必须持有相关资质或培训证明方可上岗操作。 （四）政策要求 1. 中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。 2. 中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。 3. 中标供应商应按广州市劳动部门的相关要求为工作人员按工资比例交纳五险一金；同时须为工作人员购买员工意外保险。如因用工引起的劳动纠纷问题由中标供应商负责解决。	1	项

（五）竞价公告时间：2021-10-22 18:05:34 ~ 2021-10-27 23:59:59

（六）供应商报价时间：2021-10-28 09:00～16:00

二、供应商报价须知

（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有4家。

（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。

（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。

（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

三、定点竞价规则

（一）报价规则

（1）供应商的报价应是总价。

（2）供应商的报价应不高于最高限价。

（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。

（二）实质性响应审核

报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。

（三）成交规则、终止规则

（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，确定最低报价供应商为成交供应商。

（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。

四、项目联系方式

联系方式：杨工 82113327