您好！对您反映的情况，我们及时联系了石景山启迪冰雪体育中心。该冰雪运动中心在冰雪季期间承接北京市冰球比赛、区级冰雪比赛等较多的冰雪赛事活动，用于散客滑冰时间较少。经沟通，冰场承诺每天至少开放1.5小时用于接待散客。关于客服电话关机的问题，冰场前台服务时间为12:00-18:00，健身汇也将更新前台咨询时间方便大家查询。