经过八个多月的紧张筹备，昨天（12月29日），位于石龙镇龙城二路8号的石龙政务服务中心新办事大厅正式启用。东莞市政务服务数据管理局副局长陈钊；松山湖党工委委员、管委会副主任叶久根；石龙镇委书记梁寿如，镇委副书记、镇长李亚鹏，镇委副书记张彤飚、刘志坚等镇领导班子成员，松山湖政务服务中心主任张瑞娜出席启动仪式。石龙镇推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组成员单位负责人，各村（社区）书记主任、镇人大代表、工商联（商会）和各重点企业代表参加启用仪式。

　　与会领导嘉宾首先参观了石龙政务服务中心新办事大厅。市、镇领导对中心的布局、管理、“救命神器”AED配置和防疫措施等工作频频点赞，特别参观了中心内的智慧政务大厅、母婴室、多功能会议室等区域，称赞这些功能室布局科学，充分整合了空间资源。

　　启动仪式上，与会领导嘉宾一同观看石龙镇政务服务宣传片。导办、综合、公安、税务、人社、公积金、不动产和市政公用服务等窗口代表上台宣誓，进一步展现了石龙镇政务中心的新气象，新服务，新作为，彰显为民服务的初心和担当。

　　为强化党建引领作用，提升政务服务质量，优化营商环境，石龙政务服务中心设立政务服务党员示范窗口。“共产党员示范岗”工作人员主动亮明党员身份，带领窗口工作人员增强服务意识、提高服务能力、提升服务质量，打造了“政务党旗红”的党建新品牌。

　　叶久根和石龙镇副镇长张煜培，分别向东莞市税务局石龙分局专区、石龙自来水公司窗口授予“共产党员示范岗”牌匾。

　　李亚鹏对石龙政务服务中心新办事大厅正式启用表示祝贺。他指出，提高为民服务质量和水平，是习近平新时代中国特色社会主义思想的本质要求，也是政务服务工作的初衷和目的，新办事大厅建设是我镇推进政务服务改革、打造服务型政府的重要举措。他强调，服务只有起点，没有终点。石龙政务服务中心全体工作人员要以新办事大厅启用为契机，进一步树立以人民为中心的发展思想，围绕“群众办事更舒心、企业办事更方便”的工作目标，按照政务服务事项标准化、窗口服务集成化、审批流程规范化、办事过程阳光化、信息数据共享化、线上线下一体化的要求，努力把新办事大厅打造成为石龙展示形象的“城市会客厅”、便民高效的“服务综合体”、优化环境的“改革加速器”，为我镇加快高质量发展、建设“湾区高品质名镇”提供更好的服务保障。

　　随后，市、镇领导一同为石龙政务服务中心新办事大厅正式使用按下启动键（见图）。

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　　近年来，石龙镇委、镇政府始终秉承“为人民群众办实事、办好事”的理念，全力践行为人民服务的根本宗旨，强化硬件支撑和提升软件服务双管齐下，把政务服务中心新办事大厅从设计蓝图变成美好现实，推动政务服务工作全面提档升级。石龙镇委、镇政府高度重视政府职能转变和“放管服”改革，全力部署落实“数字政府”和“数字政务”建设，今年政务服务中心新办事大厅被列入全镇民生实事之一，从前期筹备到施工建设到试运行，镇主要领导多次到场调研指导，现场解决问题，有效确保新办事大厅的如期启用。

　　石龙政务服务中心新办事大厅总占地面积近5600平方米，集中进驻27个办事单位，包括行政职能部门和“水、电、气”等市政公用服务单位。中心设置有75个服务窗口，划分“综合、公安、税务、人社、公积金、不动产、市政公用服务”七大主体服务窗口，和“咨询导办区、自助办理区、便民服务区、休闲阅读区、群众等候区”五大配套服务区域，承办超1100个政务服务事项，能够充分满足办事窗口和依申请类政务服务事项进驻中心办事大厅的基本需求，全面提升石龙镇政务服务水平，基本实现让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”的目标。

　　目前，中心的综合窗口已全面启用政务服务一体化平台，整合20个部门的窗口业务，办事企业和群众由“一事跑多窗”转变为“一窗办多事”。住房公积金窗口全部事项均实现即来即办，缴存单位常规业务网办全覆盖，超过85%的贷款可在网上办结。税务专区分设窗口办事区、填表区、自助办理区，并设有“导税员”为每位纳税者提供专业服务。公安业务采用全新的“一窗受理”服务模式，在任意综合窗口都可受理户政居住证、出入境、车驾管等118项业务。不动产登记窗口实施了一系列提速便民的政策措施，商品房买卖合同备案、存量商品房抵押登记等多项业务最快1小时内办结。人社窗口囊括就业创业、人才服务、社保待遇等7大类服务内容，进驻业务达126项。市政公用服务单位全面进驻，供水、供电、通信、有线广播电视可在线完成一键报装，办理时限进一步缩短。

　　中心将坚持“为人民群众办实事办好事”的服务理念，用窗口的“服务指数”提升群众的“满意指数”、擦亮石龙的“宜居指数”。中心有导办员和志愿者为办事群众提供“一对一”的贴心服务，更有周六延时开放、全天候的24小时自助办理、办证邮政快递到家等便捷服务。中心内多功能会议厅、自助式上网和文印设施、无障碍通道、休闲座椅、母婴室、阅览室等一应俱全。在中心的24小时自助服务区配有“莞家政务”、公安、税务等自由服务终端，市民可随时自由办理发票申领、发票代开、申报纳税、往来港澳通行证签注、交通违章处理、参保缴费信息打印等各类事项。全新的政务服务大厅，体现着石龙以人民为中心，将“最多跑一次”进行到底的信心和决心；检验着石龙以行政审批为撬动，全面推进社会治理体系改革的智慧和勇气。石龙政务服务中心将围绕“打造一流的智慧型政务服务大厅”的目标，推动政务服务理念、制度、作风等全方位深层次改革，努力打造优质高效的办事和营商环境，为建设“湾区高品质名镇”添光增彩。

　　石龙政务服务中心对外服务时间：周一至周五的上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（法定节假日除外）。周六有公安、自来水、综合窗口提供延时服务，时间为上午9:00-12:00，下午14:00-16:00（法定节假日除外）。中心严格按省市防疫要求落实防疫措施，对每个进入办事大厅的人员、办事群众测温和检验粤康码，温度正常、持绿码、佩戴口罩者方可进入。同时设置有临时医学观察点，每天至少两次对窗口、自助服务终端和各区域场所消毒。石龙镇政务服务中心特别提醒市民：中心实行全预约制，市民可通过“莞家政务”公众号进行预约，凭预约信息及“粤康码”进场办理业务。