今年1月以来，番禺区市场监管局先后与美团、京东、饿了么、一件直播购等电商平台以及有米科技等互联网科技公司签署战略合作备忘录，并与阿里巴巴、拼多多等电商平台加快协作步伐，逐步建立线上线下一体化监管、政府与企业平台立体式共治格局，共同推动平台经济规范健康持续发展。

　　一是巧借东风，擦亮番禺制造品牌。区市场监管局对我区入驻签约电商平台的符合条件商户提供“一网通办、一窗通取”商事登记服务、对食品药品商户提供告知承诺制许可办证服务、对重点企业提供绿色通道专岗服务，助力电商企业做大做强和创新发展。探索建立“直播带货”以及非标品行业转型数字经济的新型网络市场治理监管机制，协作推广在电商平台经营的广州番禺优质产品，擦亮“番禺制造”品牌。

　　二是各展所长，规范市场经营秩序。区市场监管局依靠电商平台主动提供番禺区入驻平台商户的主体数据以及商户制假售假、虚假宣传、知识产权侵权、团购欺诈、“刷单”“刷信用”等违法行为线索和证据，开展靶向精准监管；电商平台在区市场监管局的监督指导下，逐步优化并完善商品质量承诺、不合格商品退市等商品管理和追溯制度；区市场监管局引导电商平台逐步加入全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业系统，实现在线快速处理投诉纠纷和举报线索。

　　三是协同推进，共筑食品安全防线。共同推广“互联网+明厨亮灶”建设，依托平台技术优势，为线上商户开通明厨亮灶信号，对开通明厨亮灶的餐饮企业给予网店醒目标注、排名靠前、流量加持等奖励措施，将外卖食品制作过程直接嵌入商户页面并实现直播。依托用户引流，结合“食安封签”活动，做好线上线下商户食品安全宣传教育，确保餐食配送“最后一公里”的安全。

　　四是借助大数据，提升网络监管能效。与我区知名互联网企业协作，借助企业提供的互联网大数据对网络广告进行监测分析，对网络广告、网络舆情等开展监测管理，并进一步探索大数据监管向质量、计量监管工作延伸覆盖。

（区市场监管局）