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发布时间:2021-11-16 17:41:00
近年来,一些不法商家或人员以各种花招骗老人旅游,以旅游为名借机推销“保健品”。为配合推进保健食品行业专项清理整治行动,严厉打击违法生产经营、违法宣传营销、欺诈误导消费等行为,新会区文化广电旅游体育局提示广大游客理性消费,选择正规旅行社,签订旅游合同,谨防保健品旅游骗局。
一、看资质。游客报名参团前,要注意查看经营场所悬挂的资质证件。旅行社要有《营业执照》、《旅行社业务经营许可证》;旅行社分社要有《营业执照》、《旅行社分社备案登记证明》;旅行社网点要有《营业执照》并载明经营范围以及其总社的资质材料。同时游客应关注导游(领队)人员资质,导游(领队)人员带团时应佩戴导游证。
二、拒绝“不合理低价游”。明显低于成本的旅游产品布满陷阱,游客应自觉予以抵制。有些经营旅游业务的组织或个人,打着“低价”或者“免费”的幌子,以政府补贴、限量特惠、朋友推荐等噱头招徕游客,特别是蒙骗老年群体,他们大多会将消费者带入保健品店、土特产店等购物场所进行消费。影响旅游价格的因素很多,比如门票、交通、住宿、餐饮、淡旺季、旅行社的营销策略等,但无论怎么算,明显低于经营成本的,肯定暗藏陷阱。“不合理低价游”通常在旅游购物中设置大额消费陷阱,容易引发诈骗、强迫交易、销售假冒伪劣产品等违法犯罪问题。
三、签订旅游合同。根据《旅游法》的相关规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。特别是一些容易引发纠纷的事项,要在合同中明确约定,比如自费项目、住宿的标准、餐饮的标准等。行程单中如果涉及自费和购物方面,游客应充分了解细节,比如自费项目所含具体内容、购物店停留时间等,从而避免纠纷。有的不法商家常以保健品公司、保险公司、医药企业等旗号,或者一些人员利用户外俱乐部、社区社团、微信公众号等方式售卖旅游线路产品,这都不是正式注册的旅行社企业的行为,其组织旅游活动主体资格不合法,通常不签订旅游合同,无旅行社责任险等相应保障,游客维权也将困难重重。
如果你的旅行属于“不合理低价游”、“零负团费”等情况,或者你在旅游活动和生活中发现涉及保健品违规推销、会销的旅游经营行为,请拨打12345举报投诉。
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