车吉云是西藏自治区拉萨市编号96123竞彩网点业主，他的竞彩店位于拉萨市俄杰塘社区居委会旁边，网点正对面就是拉萨市新市政府大楼，虽然竞彩店面积不大，但近几年的销量却在连年上涨。

　　“2009年，我刚开体彩店时每月的销量只有二三万元，当时的新市政府大楼正在建设，周边的人流量较少，随着2011年新市政府大楼投入使用，周边的人群逐年增多，我的体彩店销售也逐渐有了起色。刚开始我不了解竞彩销售的特点，只是一味地等客户，引导重心放在其它玩法，竞彩销量较差，后来根据区中心和老彩民的指导和帮助，主动学习交流，销量也逐渐变好。如今，竞彩销量高峰期，我的门店一天销量就能达到两三万元，体彩店平均月销量也已经稳定在二三十万元，短短的七年时间，销量已经增长了10倍。”

　　在车吉云看来，要想成就一番事业，就要做好方便他人的服务。“有些老彩民也会遇到长期不中奖的时候，遇到这种情况你要及时发现并进行引导和帮助。在美洲杯期间，我的网点有一位刘姓彩民，因对瑞超、俄超分析不足和过分追求高关，连续20天红单占15%，且该彩民每天投注在300元至500元之间，遭受打击之后这位彩民信心缺失，又将目光转移到高频的趋势，眼看着一位老竞彩客户要流失，我就想引导他向低关和单关投注。于是我将店内另外一个擅长日职和日乙的彩民介绍给他，两人聊的还挺投缘，经过多次磨合后，两人开始采取成本分担收益平分的合伙投注方式，中奖率一度在70%左右。现在两人都成了店里忠实稳定的竞彩客户。”

　　“新彩民对于竞彩网点很重要，老依靠几位老彩民销量起伏比较大。但发展新彩民也很难，因为新彩民的心理往往是‘既想好中奖还想奖金高’。为发展新彩民我会主动在店内做赛事话题，与新彩民一起聊最近的竞彩赛事，然后从网上了解被大家关注的球队信息等资讯，整理好后给彩民看，方便大家互动交流。”车吉云在接受记者采访时反复强调，发展新彩民需要耐心引导。“我会关注重点赛事，如亚冠、世界杯预选赛、德比之战等，特别是有国家队的比赛，我会提前一周在站点发布赛事相关信息，寻找话题点与彩民沟通。但到开始投注时会根据客观情况引导新彩民进行理性投注，胜负单固停售后，更多引导彩民向总进球方面注意，日职日乙进球数少，所以推单场的进球容易且收益比较好。”经过几年的培养，车吉云竞彩店的新彩民逐年增多，流水单数量也由过去的每天二三十个，增长到一百多个。

　　“注重观察彩民所需，为他们提供细致周到的服务，在方便他人的同时，也就成就了自己的体彩事业。”车吉云如是说。（转自7月12日《中国体育报》06版）