家长朋友们，

绿光教育事件又有后续！

先给还不太清楚的朋友

简单的回顾一下事情缘由：

2021年9月3日，在上海经营了20年之久的学科类教培机构――“绿光教育”毫无征兆地在其官方微信公众号发布了其破产关校的公告。

一时之间，几千名家长陷入迷茫，不知所措，上亿金额的培训费陷在绿光教育的账户上，无法追讨。

而在这之前，“绿光教育”在整个2021年8月、甚至是9月3日之前还在卖力地推销各类培训课程！甚至是其内部，也在给所有的销售人员、老师发8月运营激励特别方案的邮件！

虽然绿光教育宣称“安排专人专岗在各校区提供未消课登记”，但停业公告并没有承诺退返剩余学费。

也正是因为如此，已经有家长进行报警。

目前，涉案金额尚未通报。

而就在两天前，我们收到一封家长的来信：

关于上海绿光教育培训有限公司涉嫌恶意停业侵吞学生家长血汗钱的情况报告

尊敬的政府有关部门领导：

我们是上海绿光教育培训有限公司石泉店（以下简称“绿光教育”）正在就读或准备开始学习的学生家长，我们因绿光教育突然停业受到不同程度的财产损失，多则数万，少则数千。绿光教育门店遍布上海，其他校区数千名绿光教育学员家长与我们相同遭遇，全市受害家长人数之多，财产损失之大，实在令人无法接受。绿光教育石泉路校区部分受害家长自发组成微信群，以接龙方式统计损失，截止目前登记的受害家庭284户，涉及损失金额达366万元。其中仅2021年7月或8月期间报名的受害家庭就达30户，涉及损失金额37.73万元，该部分家长报名至今一节课未上。为维护国家政策的严肃性及众多家长的合法权益，现将有关情况汇报如下：

一、绿光停业情况：

2021年9月3日星期五中午，绿光教育通过其公司微信公众号“绿光少儿教育”发布“绿光少儿教育停业公告”一文，文中表示，绿光教育坚决拥护党中央、国务院的决策部署，深刻领会“双减”工作的重要意义。经过股东与管理层的慎重考虑和商议，决定自9月3日起停止营业，不再开设任何线上和线下课程。9月3日下午起安排所谓的工作人员在校区为家长提供未消课登记。

9月5日周日绿光教育再次通过其公司微信公众号发文，声称绿光教育停业是在经营过程中发生了不可克服的困难，以及大环境造成的客观事实及极大困境。

而此前，绿光教育从未通过任何形式告知家长本机构经营存在不可克服的困难或提供任何警示类信息。与此相反的是，绿光教育2020年12月12日，公众号推文“绿光少儿教育四大校区联合开业盛典”，2020年12月23日，公众号推文“2020绿光少儿教育年度盛典圆满落幕”，推文中多次表示2020年面对疫情逆势而上、顺势发展、取得了卓越的成就，同时指出2020年绿光教育实现了业绩新高。2021年7月28日，公众号推文“绿光爱国军事夏令营圆满结营”，甚至2021年8月30日，公众号还在发布推文“绿光少儿教育与雷灵教育科技正式签署战略合作协议”，所作所为均向家长传递出公司经营状况良好的状态，可为何到短短四天后，到了9月3日突然就经营发生不可克服的困难了？着实令人费解！

二、涉嫌恶意侵吞家长血汗钱的情况：

1、绿光教育工作人员极力鼓动家长大额续报课程

直至9月2日绿光教育停业公告的前一天，仍有工作人员利用自己是教育局白名单企业鼓动家长续报课程。我们中很大一部分家长在6-8月（双减政策出台后）在绿光工作人员的指导下进行了大额续费，但并未享受到对应课程服务。同时为规避国家“双减政策”，绿光教育销售人员表示可以实现“周中上新课，周末托管”的形式开展课程，所购买的课程服务不会受到影响；期间家长通过面谈、电话、微信等方式询问校区校长与销售人员，相关人员对于课程服务始终表示虽然绿光教育会调整上课时间，但课程会继续，换而言之继续上课没有问题。

课程费用方面，绿光教育始终没有执行3个月一续费的收费政策，以该公司主推的“新概念课程”为例，绿光教育学员始终是以一本书（一般需要1-1.5年）或者一个学期的形式进行续费缴费，其他学科类课程及素质教育类课程也是如此。这也是此次绿光教育突然停业导致广大家长损失巨大的一个重要因素。

同时不知出于什么原因，大量学员被校区校长或销售以“使用学员家长姓名或捏造学员姓名报名可享受优惠”的方式进行报名。

根据已知的经营理论和认知常识，企业经营者始终应该是追求利润最大化的，若让利给消费者也会以“明折明扣”的方式体现，此种行为让广大家长无法理解，但出于可节约费用的角度仍有部分家长接受了这种报名和付款的方式。

2、双减政策出台之后仍欺上瞒下开展课程服务

7-8月续费课程大多发生在2021年9月以后的秋季，但许多家长缴费后孩子无法上一堂课。绿光教育选择在9月3日周五宣布停业，让家长无法不怀疑是否涉嫌恶意侵吞家长学费，同时双休日各职能部门双休日休息，易引发极大的社会动荡，造成了极其恶劣的社会影响。根据家长电询虹口区教育局情况，至8月25-26日，绿光教育始终报备经营情况正常，并未提及经营困难等情况。

8月24日，上海发布《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的实施意见》，全面落实中央“双减”工作部署，绿光教育并未及时安排退费、消课等工作，反而仍要求员工继续收取学费。同时在绿光教育学员系统中，8月27日时部分学员新概念课程被绿光教育擅自改为托管课，此项工作并未获得家长授权或确认。

上述行为实属主观故意、企图以欺上瞒下的方式掩盖其违法行为，对上掩盖其“双减政策后”顶风作案违规开展校外培训的实质行为，对下掩盖其违法经营的行为。

3、绿光教育管理层对外统一口径涉嫌违法经营，欺骗消费者

通过绿光教育内部工作人员转发显示，9月1日，绿光教育CEO朱近在校长群中要求下属校区校长在接受警方询问时使用总部统一话术，即“1.绿光正常营业，并按双减政策要求在周中上学科课，周末素质课。并请强调我们是按规定开业上课的。2.如果警官要学员清单之类，也按要求提供。”该行为涉嫌通过统一口径掩盖其违规开设学科类培训的实质。

根据绿光教育内部停业邮件显示，绿光教育将安排2周时间在每个校区安排专人进行家长的退费要求登记并将根据实际需要延长，但截止9月11日家长从绿光教育石泉校区传回照片显示，石泉校区已停止登记，家长需通过山东的网络电话06325252466或赴万镇校区、大华校区登记信息，该行为涉嫌欺骗消费者。

4、涉嫌非法占用学费开展营业执照以外的经营活动

绿光教育营业执照的经营范围显示，该公司经营范围为“许可项目：面向中小学生实施学科类培训的营利性民办培训机构；面向中小学生实施语言类培训的营利性民办培训机构，一般项目：科技指导、体育指导、文化艺术辅导”，并未提及公司可进行“投资类经营活动”但根据公众号2020年12月12日及12月23日推文显示“AP亚洲基金合伙人郑总”均作为嘉宾出席活动，作为家长无法得知所谓的AP亚洲基金合伙人是以怎样的角色出现。同一人反复出现在嘉宾名单的第一位，排名甚至高过创始人、法人代表等教育界人士，家长不得不怀疑绿光教育涉嫌挪用家长学费参与风险投资导致所谓的经营不善，使得大量预收的学费打了水漂，这种行为严重侵害学生及学生家长的合法权利。

三、学生和家长的诉求

学校是教书育人的地方，不管是公办教育机构还是教育局批准办理的民办营利性教育机构，我们都称之为“学校”，参与授课的人员学生均尊称为“老师”，但现在绿光教育所谓的学校让部分别有用心的人打着“执行国家政策”的旗号，变成了损害国家利益和百姓利益的场所。作为经营者，他们破坏了经营秩序的稳定，故意侵害老百姓合法财产；作为教育者，他们对学生造成了极其严重的心理创伤，为教师这以神圣的职业蒙羞。根据绿光教育学员家长自发的登记、学生家长在绿光教育的登记、学生家长在派出所等政府机构登记的诉求，我们希望能在市级各有关部门的监督指导下，使绿光教育的经营者将学员及家长已支付但尚未消课部分的学费退还。

事发至今已一周有余，绿光教育学员家长已通过各种方式向国家有关部委及本市有关部门反映情况，希望本市相关机构及普陀区职能机构，本着“为群众办实事”、“为百姓解难题”的宗旨尽快介入本次事件，我们相信相关机构及职能部门一定会本着公正的原则厘清线索，查清事实，还百姓一个公平公正，还社会一个清风正气。

此致

敬礼

绿光普陀校区家长

2021年9月15日

受害家长签署

最后说两句

据天眼查数据显示，今年以来已有约14万教育培训公司注销。地主家还有余粮的大机构们日子也并不好过。

根据媒体《晚点LatePost》报道，学而思培优内部近期定下目标，在今年秋季课程结束之后，将把小学、初中的学科类课程全部转到线上，学员可以选择 25 人的在线小班课或者 100 人的在线大班课，只在周中上课。

新东方创始人、董事长俞敏洪在此前的高管会议宣布，秋季课程结束后将停止小学和初中学科业务的线下招生，各个城市接下来也将逐步关闭教学点。

纷纷选择成本更小、更可控的线上课。

目前课外机构市场信心不足，对于招生更是雪上加霜，前车覆、后车鉴。家长们要看好自己的口袋，未来就算没有学科类教育机构了也不足为奇。