珠江商报讯 记者谢意 通讯员鲁颖宇报道：近日，一场“零欺和谐·护航成长”预防学生欺凌教育之教师培训在容桂四基中学开展。培训活动上，由顺德启创社工服务机构（以下简称“顺德启创”）整理制定的《和谐零欺乐成长·护航保驾师助力——欺凌现场处置实操步骤指引》正式出炉，为校园欺凌事件的防范和处理提供了样本。
　　每年11月的第一个星期四，是联合国教科文组织设立的“反对校园暴力和欺凌包括网络欺凌国际日”。致力于预防学生欺凌工作，顺德启创自2017年起就启动了和谐校园零欺凌计划，该计划从欺凌者、被欺凌者、旁观者、一般学生、重点需要学生等不同需求出发，搭配个案及小组辅导、预防宣传等多样形式，形成针对学生欺凌的“超前预防”“临界预防”和“矫正预防”共同作用的三级预防机制。至今，开展“预防学生欺凌”线上线下专项服务超过400场，服务覆盖超过30000人次，该项目还获得了2021年顺德区“耕善计划”卓越服务奖。

　　通过进校园、进社区，顺德启创以丰富的形式推进超前预防教育，从而提升学生辨析及应对学生欺凌之能力；采用和谐大使培育的形式开展临界预防，恢复或提升学生应对人际交往逆境及加强自我保护的能力；同步提供个别化辅导工作，逐步探索并联合“家-校-社”推动校园零欺凌三级预防机制的建立，构建欢乐和谐校园零欺凌文化。

　　为加强学校系统对预防学生欺凌的管理和教育，提升教师队伍开展预防校园欺凌教育的实践能力。项目从教育线代表（如：校德育主任、班主任等）、非教育线代表（如关心下一代工作委员会成员、检察官、律师、家长、“零欺护权”成年志愿者等）、青少年代表（被欺凌者、旁观者等）等多方开展访谈，充分撬动社会各界力量共同制定校园安全事件应对预案。

　　在访谈中，顺德启创与访谈对象一起探讨校园欺凌事件的防范及处理方法，分析怎样有效地预防、判断、应对校园欺凌事件的发生，完善校园欺凌事件应急处置方案。每场访谈产出详细的访谈记录。结合访谈内容，项目社工整理《和谐零欺乐成长·护航保驾师助力——欺凌现场处置实操步骤指引》。

　　《指引》分为“科普预防学生欺凌的正向知识”及“欺凌事件的应对”两大板块。在日常教育中教师要注意防治欺凌“3可”“5不”，鼓励老师们积极开展预防学生欺凌的安全教育，建立和谐关爱的校园（班级）气氛。《指引》还从欺凌事件的“现场应对”到“事件后续处理”两方面引导老师掌握处置的步骤、注意事项等内容。在“现场应对”时老师宜持着“制止事件进一步恶化，减少现场紧张气氛，适度安抚被欺凌者，肯定旁观者正义行动”的原则开展工作，而在“事件后续处理”中老师们要分别开展“被欺凌者”“欺凌者”面谈，了解事件，厘清责任，制定处理方案，减少欺凌事件二次/多次发生。

　　学校是绝大多数欺凌事件的第一场所，也是预防欺凌最直接的主体场所。接下来，顺德启创将继续联动多方力量，开展针对学生欺凌的“超前预防”“临界预防”和“矫正预防”共同作用的三级预防机制，提升老师们开展校园安全教育的实践水平，增强教师对学生成长支援的能力，助力学生正向成长。